Mängelanzeige / Mängelmelder

Stadtverwaltung Görlitz
Amt für Ordnung und Sicherheit
Bürgerservice
Hugo-Keller-Straße 14
02826 Görlitz

https://goerlitz.maengelmelder.de

Nach einem Jahr Entwicklungszeit, diversen Testläufen und Schulungen der Verwaltungsmitarbeiter bietet die Stadt Görlitz für Ihre Bürger einen neuen Online-Service. Lob, Kritik und Hinweise an alle Ämter der Stadtverwaltung können somit auch online via Mobiltelefon oder Computer gemeldet werden. Die Görlitzer können somit jederzeit direkt verfolgen, welchen Bearbeitungsstand ihr Hinweis hat und wann der bspw. gemeldete Mangel behoben ist. Die Hinweise reichen von kaputten Straßenlaternen über verschmutzte Fußwege bis hin zu Themen wie Bürgerbeteiligung und Öffentlichkeitsarbeit, Grünpflege und Stadtentwicklung. Damit wird das Angebot der Stadt Görlitz, per Anruf, vor Ort in der Verwaltung oder per Post einen Hinweis zu geben, durch eine extra App- & online-Funktion ergänzt. Ziel der Stadtverwaltung Görlitz ist es, mehr Transparenz und Service zu bieten und den direkte Kontakt mit der Bevölkerung zu intensivieren.